北海道でつくられた食品やコスメ、北海道で活動する作家のクラフトやアクセサリー、アートなどのセレクトショップです。新しい北海道を発見していただきたいと思います。また、TOIRO THE GIFTではセレクトアイテムを厳選、セットギフトとして販売しています。
大切な人に〝北海道〟を贈る。
大切な人に〝北海道〟を贈る。
TOIRO THE GIFTで扱っているのは、すべて北海道でつくられたモノです。大らかで、自由で、素直で、温かくて、ときにはちょっと頑固で…… そんな愛すべき北海道のつくり手たちの想いが詰まったモノだけをセレクトしています。衣食住、暮らしにまつわるさまざまなアイテムをご用意しています。
Made in 北海道に贈る喜びを込めて。
Made in 北海道に贈る喜びを込めて。
贈り物を選ぶとき、相手の喜ぶ顔を想像しただけでワクワクしますよね。そんな楽しい時間をTOIRO THE GIFTで過ごしてください。あらゆるシーンにご利用いただけるオリジナルギフトを作ることができます。迷ったら、遠慮なくお店のギフトコーディネーターに声をかけてください。一緒にワクワクしながら、ギフト選びのお手伝いをさせていただきます。
あなたの想いをギフトで届けるお手伝い。
あなたの想いをギフトで届けるお手伝い。
ありがとう。おめでとう。ごめんね。 あなたのいろいろな気持ちをギフトに込めて贈りませんか。 TOIRO THE GIFTはカジュアルからフォーマルまで、 あらゆるシーンのギフト選びのお手伝いをします。
TOIRO THE GIFTは、企画デザイン事務所が運営しています。
TOIRO THE GIFTは、企画デザイン事務所が運営しています。
札幌の企画デザイン事務所である株式会社ambientは、北海道の十人十色のものづくりを発信し世界中に『 made in HOKKAIDO 』を広げる活動をしています。 TOIRO THE GIFT【トイロ・ザ・ギフト】は北海道の魅力ある品々をギフトとして提案するアンテナショップとして、日々たくさんの方にご利用いただいております。 北海道の自然の恵みを活かした素材を、人の手によって「新しいカタチ」に仕立て、生活の一部として、その「新しいカタチは衣食住に彩りを添える。十人十色のつくり手によって生み出された「新しいカタチ」は十人十色のつかい手によってライフスタイルの「新しいカタチ」を創造していくことになるでしょう。北海道のつくり手の応援とともに、みなさまのライフスタイルの提案もしていきます。
Shop Info
TOIRO THE GIFT 札幌市中央区南1条西3丁目3 札幌PARCO B2F 営業時間：10:00 - 20:00 定休日：不定休 TEL：011 211 5351
＋ SHOPPING GUIDE
配送・配送料について
・¥15,000（税込）以上のご購入で送料無料
・配送は〈宅配便〉〈ポスト投函便〉のいずれかでお届けいたします。 ・ポスト投函便は、ご自宅の郵便ポストに直接投函される配送方法です。郵便物と同じようにポストに投函されますので、ご不在でも商品が届きます。宅配便のように直接手渡しされませんので、「代金引換」や「日時指定」はできません。ご注意ください。 ・ポスト投函便対応の商品でも、ご注文内容により宅急便へ変更させて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※商品の配送方法は、各商品ページ〈※送料は別途発生いたします。詳細はこちら〉より、ご確認いただけます。
お支払い方法について
当店ではクレジットカード決済など、下記のお支払い方法をご選択いただけます。
- あと払い（Pay ID）
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- クレジットカード決済
- キャリア決済
- コンビニ決済・Pay-easy
- Amazon Pay
- PayPal
キャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル
当店は「ご注文確認メール」送信後、随時出荷の準備をすすめています。出荷の準備に入った後のご注文内容の変更（日時変更・住所変更・キャンセル含む）は承りかねますのであらかじめご了承くださいませ。 やむを得ず商品がご不要となってしまった場合は、大変お手数ではございますが、商品をお受け取りいただいた後、「お客様のご都合によるご返品」として承りますので、当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。返品のルールにつきましては、必ずこちらをご確認ください。
商品の返品・交換
基本的には返品には応じませんが、商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した際は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。 お手続きの手順は以下1.〜4.をご確認ください。 1. 商品到着後1週間以内に下記の内容を、メール（toiro.info@task-ambient.net）またはお電話（011-596-8730）にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。可能な場合につきましては、該当商品の不良部分についてお写真も添付いただけますと幸いです。 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号 ・メールアドレス ・商品名 ・交換or返品の理由 ※必ず事前にメールかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、返品交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。 ※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。 ・商品到着から1週間以上過ぎている商品 ・使用済みの商品 2. 当店より返品交換の手順について、ご案内をいたします。 3. 当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。 ※お買い上げ明細書下部の「返品交換連絡票」をご記入の上、商品と一緒にご返送をお願いいたします。 ※返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。また厳重な梱包及び商品によっては「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願いいたします。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。 4.ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくはご返品として対応させていただきます。
FAQ
配送方法について教えてください。
・配送は〈宅配便〉〈ポスト投函便〉のいずれかでお届けいたします。 ・ポスト投函便は、ご自宅の郵便ポストに直接投函される配送方法です。郵便物と同じようにポストに投函されますので、ご不在でも商品が届きます。宅配便のように直接手渡しされませんので、「代金引換」や「日時指定」はできません。ご注意ください。 ・ポスト投函便対応の商品でも、ご注文内容により宅急便へ変更させて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※商品の配送方法は、各商品ページ〈送料についてはこちら〉より、ご確認いただけます。
商品は注文してからどれぐらいで発送になりますか？
・当日出荷が出来ない場合、遅くとも2-7営業日以内に発送致します。 ※在庫状況や出荷状況、交通状況などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。 ・日曜日・祝日は発送を行っておりませんので、翌営業日の発送となります。 ・ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期休業の期間を挟む場合については、納期が変わる場合がございます。 ・配送手続きが完了次第、その旨をメールにてご案内しております。
配送日時指定は出来ますか？
・配送日時指定は、宅急便で配送する場合のみご利用いただけます。 ・指定をされる場合は、ご注文より5日後以降でご指定ください。 ※お客様情報入力フォームの〈備考欄〉へご希望の日時をご記入いただけます。 ※冷蔵宅配便・冷凍宅配便対応商品に関しましても同様です。
別々で注文した場合、商品の同梱はできますか？
・前日16時から当日15時までの間に複数回のご注文があり、お届け先やお支払い方法などの情報が同一の場合、ひとつの注文におまとめして発送できる場合がございます。 ※上記は、通常配送と冷蔵宅配便の場合にのみ限ります。 ※ご注文内容に、冷凍宅配便を利用する商品が含まれている場合は同梱ができかねます。通常配送商品とは別送となるため、送料も別々で発生いたします。あらかじめご了承くださいませ。 ※その他、運営の都合上商品の発送元が違うものに関しましても、送料が別々で発生する場合がございます。
商品を購入した際の明細書は発行されますか？
・ご注文者様とお届け先様が同じ場合には、お買上げ明細書(納品書)を商品と一緒に同梱いたします。 ※ご注文者様とお届け先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しません。